10000社区是一款官方手机客户端，可以完美运行在android平台上，涵盖有奖客户调查、实时流量查询、账单/话费查询、积分查询与兑换、增值业务查询等功能，可以更方便的满足用户随时随地的查询和业务办理需求，是湖北电信3G智能手机用户的必备客户端。

查询数据准确，办理业务迅速，可自动识别湖北电信用户身份并实现登录，免除了用户手工输入帐号、密码的繁琐过程，主菜单包括费用查询、流量查询、客户经理、我的奖品、业务介绍、服务直通车、服务体验、有奖客户调查、增值业务查询与退订、桌面小控件，用户可随时通过该客户端查询实时话费、流量的使用情况。

还有增值业务的查询及退订功能，提供免费的业务体验，实时查询积分，并可进行积分兑换，由客户经理提供人工服务解答用户的问题，管理用户参加10000社区活动获得的奖品。

提供有奖问卷调查，参与既有机会获得奖品，提供查号服务，除电信号码外的号码均来自网络，提供当月每天的实时流量，并且显示套餐使用情况，提供当月实时话费及套餐查询，以及最近6个月的历史账单。