随着时代和环境的变化，人们的生活方式也在改变。为什么很多人说在日本生活会很舒服？很大程度上是因为“管理服务到位”，而且会根据人们生活需求的变化越来越到位。

在昭和时代，日本公寓的管理人员通常就在工作场地住宿，的优势在于，即使在夜间出现水道堵塞等问题，管理人员也能及时做出反应，为老年居民提供帮助也更加方便。但是由于人员成本高，现在很难聚集这样的管理员。

具体来说，而现在的公寓管理大多采用“机械警备系统”。安装了各种机器，如传感器、摄像机、报警器等。它可以感知火，打破窗户和门，甚至越过栅栏。当发现异常情况时，签约的民警公司(根据需要配备警察和消防)将赶赴现场。

除了系统之外，如果遇到自己房间(专属部分)漏水、积水、厕所堵塞等设备故障，也会有专人通过联系管理公司24小时呼叫中心进行紧急应对。因为24小时远程监控系统和呼叫中心都在守护着公寓，很大程度上可以让你住的安心。

白天，此外，日本大型公寓和塔式公寓还设置了防灾中心，采用了“24小时有人管理系统”。的管理人员将开展通常的业务。在管理人员的工作时间之后，保安公司的保安人员会在晚上住宿。

保安的工作包括“出入口常驻警卫”、“公寓巡逻警卫”、“防灾中心警卫”、“紧急应变”。年底管理人员休假的时候，也有保安驻守。这是一个一年365天一天24小时管理的系统，其安全性令人放心。完善这样的人事管理系统，再加上设置机械门卫系统和24小时呼叫中心，成本会很高，但上一层楼确实让居住安全了。

最近日本公寓的管理还是受到“人才不足”的影响。其中，确保在日本和中国工作的保洁员和管理人员的难度越来越大。招聘时，管理人员和清洁工的传统称呼给人一种“脏活累活”的强烈印象，报名者寥寥无几。因此，最近将管理人员改为“生活管理者”、“生活支持者”、清洁工改为“清洁工”来招聘的管理公司也越来越多。

除了日常的设备检查、照明灯泡的更换和清洁，管理者还必须承担与直接居住者相关的服务行业的角色。现在日本公寓的设备越来越高科技，使用电脑制作一般文件和发邮件的技能也是必须的。

简单来说，日本公寓的舒适，其实是基于很多工作人员的努力和支持。或者更广义的说，日本的服务业确实让人感觉很舒服，这也是很多外国人在日本生活的原因。

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